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Réaliser des tableaux de bord |
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| OBJECTIF |
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| Choisir et faire vivre les indicateurs pertinents au regard d'une performance attendue. |
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| DESTINÉ A |
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| Toute personne souhaitant mesurer l'efficacité d'une activité. |
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| MENU |
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- Situer la performance
- Définir un objectif
- Identifier et choisir les bons indicateurs
- Evaluer, mesurer
- Construire un tableau de bord
- Analyser et commenter les résultats
- Communiquer sur le tableau de bord |
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| MÉTHODES/OUTILS |
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* Inductive, échanges interactifs, basée sur expérience concrète des participants, exercices pratiques.
* Alternance : présentiel (procurer aux participants l'ensemble des ressources nécessaires) et mise en oeuvre en intersession (visant à permettre aux stagiaires de mobiliser ces ressources nouvelles pour les incorporer, et ainsi se professionnaliser).
* Le participant est amené progressivement à structurer ses représentations, ses analyses, sa démarche par une phase de "découverte" lors de mini-conférences et une deuxième phase "d'application" lors de travaux en sous-groupes.
* Les participants exploiteront un ensemble d'outils évolutifs mis à leur disposition, adaptables à leur situation professionnelle. |
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| DURÉE |
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| 2 + 2 jours |
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