Notre ambition: favoriser les mobilités professionnelles et participer aux réussites personnelles.

6 rue Benoit FRACHON

44 800 SAINT HERBLAIN

 

Tel : 02 28 44 32 14

 

Périphérique : sortie 32

Tramway : Ligne 1 - arrêt FRACHON

Plan d'accès

VTEM Banners
VTEM Banners
VTEM Banners
VTEM Banners
VTEM Banners

 

alt      

alt     alt

      

alt

En savoir +

 

alt

altalt

RESTAURANT D'APPLICATION
le (26-10-18)

Le restaurant d'application de Cap Formation est ouvert du lundi au vendredi, le midi, de septembre à juin inclus.

Pensez à réserver :  02 28 44 32 14 ou 02 28 00 18 51

A très bientôt !

 

6 rue Benoit FRACHON, 44800 SAINT HERBLAIN

Secteur Vigneau/Saint Herblain- Parking gratuit sur le site
 


 

< Retour aux TITRES PROFESSIONNELS BUREAUTIQUES

Titre professionnel Secrétaire Assistante Niveau IV

Télécharger le pdf de la formation

Objectif :

A l’issue de la formation, le candidat sera capable  de produire tous types de documents dans le respect des chartes graphiques et des règles d’orthographe et de grammaire, de rechercher les informations , de les exploiter et de les mettre à la disposition des destinataires sous une forme adaptée et d’organiser leur classement et leur archivage, physiques et numériques. Il sera capable d’accueillir et d’orienter les visiteurs et de traiter les appels téléphoniques en respectant les consignes de filtrage. Il sera également capable d’assister son équipe en gérant les agendas et les plannings et d’organiser les déplacements et les réunions, dans le respect des contraintes de l’équipe et des impératifs budgétaires.

 

Public :

Toute personne  ayant une expérience de l’entreprise d’au moins 1 an

 

Contenu :

CCP1 - Assurer les travaux courants de secrétariat et assister une équipe

 

- Produire des documents professionnels courants

- Assurer la traçabilité et la conservation des informations

- Accueillir et orienter un visiteur et traiter les appels téléphoniques

- Assister une équipe dans la planification et l’organisation de ses activités

- Rechercher et communiquer des informations

 

CCP2 - Réaliser le traitement administratif des diverses fonctions de l’entreprise

 

- Assurer l’administration des achats et des ventes

- Assurer l’interface entre l’entreprise et ses interlocuteurs et traiter les problèmes courants

- Assurer  le suivi administratif courant du personnel

- Elaborer et actualiser des tableaux de suivi et des graphiques

 

Méthode et outils :

Cette formation s’appuie sur une méthode active originale :

 

L’ENTREPRISE D’ENTRAINEMENT PEDAGOGIQUE.

 

La formation se déroule en 3 phases qui sont complémentaires entre elles et qui se concrétisent, de part leur objectif propre, par l’utilisation de méthodes, de moyens et de supports pédagogiques spécifiques.

 

La première phase : formation apports de contenus. Plan de formation construit sur les résultats de l’évaluation initiale et qui permet de s’initier ou de se perfectionner en bureautique, secrétariat, gestion commerciale, écrits professionnels, anglais et techniques commerciales.

 

La deuxième phase : formation basée sur une méthode de pédagogie active. Prise en main de son poste de travail au sein de l’Entreprise d’Entraînement et qui permet de transférer les connaissance techniques en compétences. Cette méthode s’appuie donc sur une mise en situation permanente ou les missions et l’organisation du poste sont formalisés au travers des guides de procédures.

 

La troisième phase : Stage pratique en entreprise réelle vécu comme une véritable période d’essai.

 

Pré-requis :

Sens du relationnel et de l’organisation; capacités à assurer une multiplicité de tâches simultanément.  Maîtriser la langue  française et les maths commerciales

 

Validation :

Titre Professionnel de niveau IV reconnu au RNCP

 

CCP 1 et/ou 2

 

PCIE (Passeport de Compétences Informatique Européen)

 

Financement :

CIF

CPF

CSP

Individuel

Plan de formation de l’Entreprise

Pour les demandeurs  d’emploi la formation peut être financée par le  Conseil Régional des Pays de la Loire soutenu par le Fonds Social Européen.

 

Code Certifinfo 56918

Fichier :

formation-138.pdf
© 2011 - Cap Formation